SaaS企業向けインサイドセールス代行(商談創出特化)

リードから商談化までを加速するSaaS特化営業支援

強み

1 SaaS特有の営業フローに対応
2 無料トライアル・資料DL後の追客
3 商談化率を意識したアプローチ

サービス内容

SaaS企業様向けに、リード獲得後のフォローから商談創出までを一貫して支援いたします。
ホワイトペーパーDLやセミナー参加後のリードに対し、適切なタイミングとトーク設計でアプローチを行い、商談化率の向上に貢献します。

費用

月額30万円〜80万円程度
(架電数・リード数・商談目標に応じて変動)
・初期設計(ターゲット選定・トーク設計):10万円〜
・月間1,000〜3,000コール想定
・商談単価:10,000円〜30,000円目安

料金体系

月額固定型 従量課金型 成果報酬型

コールの形態

アウトバウンド

対応CRM

Salesforce HubSpot kintone

オペレーター

強み
aaS営業に特化したオペレーターが対応し、リードの温度感に応じた適切なアプローチを行います。
単なる架電ではなく、課題ヒアリングを重視し、商談につながる質の高いアポイント獲得を実現します。
教育体制
事前に業界・サービス理解を徹底し、トークスクリプト・想定問答・NG対応まで設計した上で稼働します。
運用開始後も定期的に振り返りと改善を行い、継続的に成果向上を図ります。

スタッフ情報

男女比
男性 33%
女性 67%
世代
20代 38%
30代 63%

スタッフ紹介

コールセンター統括マネージャー
佐藤

企業様の課題に応じたコールセンター運営の設計から改善までを一貫して担当しております。 インバウンド・アウトバウンド双方の実務経験を活かし、単なる受電・架電にとどまらず、売上向上や業務効率化につながる運用をご提案いたします。 また、クライアント様ごとの業務内容に合わせたトーク設計やフロー構築を行い、成果につながる体制づくりを大切にしております。 中長期的なパートナーとして、安心してご相談いただけるようサポートいたします。

導入実績

匿名企業 IT・SaaS
アウトバウンド 月額固定型 成果報酬型 kintone Chatwork
課題

新規リードは一定数獲得できているものの、
インサイドセールスのリソース不足により商談化率が伸び悩んでいました。

また、営業担当者がクロージング業務に集中できず、
リード対応の遅れや機会損失が発生している状況でした。

リードごとに温度感のばらつきがあり、
適切なタイミングでのアプローチや継続フォローが課題となっていました。

ゴール

インサイドセールス体制を構築し、
リードへの初動対応のスピード向上と商談創出数の最大化を目指しました。

また、営業担当がクロージングに専念できる環境を整え、
全体の営業効率を改善することを目的としました。

サービス特徴

録音データの提供 電話番号発行 土日祝日対応
料金体系
月額固定型 従量課金型
規模
小規模(〜10席)
対応ツール
LINE Chatwork Slack

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