111社 / 117件のサービスが見つかりました
マーケティング起点の営業支援
売上最大化を狙うCC運営
健康食品・通販商品の受注対応を支えるコールセンター
健康食品通販の注文受付や問い合わせ対応の増加に伴い、電話対応のリソース不足が課題となっていた。 顧客満足度を維持しながら、迅速で丁寧な受注対応ができるコールセンター体制の構築が求められていた。
電気・通信サービスの申込受付を取りこぼさない受電体制
兵庫県内を中心とした電力切替の問い合わせが 月間400〜600件発生していたものの、受電体制が整っておらず、 約25%前後の取りこぼしが発生していました。 また、オペレーターごとの対応品質にばらつきがあり、 申込率が18%前後と伸び悩んでいる状況でした。 さらに、引越しシーズン(2月〜4月)には問い合わせ数が 通常の約1.8倍(最大1,000件/月)まで増加し、 対応遅延や機会損失が課題となっていました。
どのサービスが最適かわからない場合は
Chatwork株式会社 - チャット連携の電話代行サービス
カスタマーサポート代行
ENIAC株式会社 - インフラ・官公庁に強い電話代行
facing株式会社 - IS×CSを人の力で解決
i CONTINENT株式会社 - 社内チームのように動く外部支援
JTP株式会社 - 技術で顧客の未来をつなぐ
SALES ROBOTICS株式会社 - IS推進力で事業成長を実現
カスタマーサクセス支援
SCSKサービスリンクス株式会社 - AI品質管理で進化するBPO
アルファグループ株式会社 - 19種の代行で全領域をカバー
ウィズ・プランナーズ株式会社 - ワンストップ対応のBPO拠点
ウォーターワンスタッフ株式会社 - 多彩なチャネルで顧客接点を支援
エムジー株式会社 BPOカスタマーセンター - 高セキュリティの品質重視CC
ギグワークスアドバリュー株式会社 - EC通販に強い総合BPO支援
グラハムコミュニケーションズ株式会社 - 感動体験を届けるコールセンター
サイネット株式会社 - 4拠点×AI活用のCC運営
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 - Pマーク・ISO取得の信頼品質
セントラル・アイ株式会社 - 秘書代行から業種特化CCまで
タイムズコミュニケーション株式会社 - パーク24グループのCC専門会社
ダイヤル・サービス株式会社 - 相談窓口運営のパイオニア企業
テクマトリックス株式会社 - セキュリティとCRM基盤の技術力
ネクストリング株式会社 - 声優が対応する声のプロCC
パーソルコミュニケーションサービス株式会社 - 国内初ヘルプデスク専業の実績
フロストインターナショナルコーポレーション株式会社 - EC・通販特化のトータル支援
プライムネット株式会社 - 通信工事とCSを一体で提供
ポールトゥウィン株式会社
カスタマーサポート サービス
マーケティングアソシエーション株式会社 - 正社員100%の品質対応力
ロールフォーク株式会社 - 販促と対応を一気通貫で
日本トータルテレマーケティング株式会社 - EC支援とBPOの総合力
有限会社コーディアル・コミュニケーションズ - 通信と防災のプロが対応
株式会社 TACT - AI×RPAで進化するCC
株式会社 エス アンド エス - デバッグ発の品質サポート
株式会社 ニットー - 教育力で磨く応対品質
株式会社 ヒューマンリレーション - CC構築から教育まで一貫
株式会社 中央事務所 - 全業種対応の高品質コール
株式会社 札幌ビジネスセンター - 不在オフィスの電話番を担う
株式会社AHGS - 官公庁実績の柔軟BPO
株式会社AIサポート - ワンストップのBPOソリューション
株式会社CCG STAGG - 商業施設のイベント運営支援
株式会社Dグロース - 運営コンサルも対応するCC
株式会社FTエージェント - CC事業と福祉の二軸経営
株式会社KSY - BPO事業の総合支援企業
株式会社MAYA STAFFING - 地方BPOセンターの運営力
株式会社N2ソリューション - CRMで顧客との絆を深める
株式会社RevComm - AI×音声×クラウドの革新
株式会社Roots - イベント運営発の受付代行
株式会社SHIFT - 人材×イベント×BIオフィス
株式会社Star Twinkle - 初期費用無料の在宅テレアポ
株式会社Sunways - 専門領域のCX向上を伴走支援
株式会社Telemarketing One - テレマーケティング一筋の専業
株式会社TGS - 事業成長を支える提案型CC
株式会社TMJ - セコムグループの総合BPO
株式会社TrustSeed - IT支援とCS代行の融合
株式会社UIC - 全領域対応の総合窓口代行
株式会社アイエムエフ - 対話型AI×人のコールセンター
株式会社アイ・ピー・エス - 国際通信基盤のCC支援
株式会社アップデートサポート - コンテンツ検証×CS代行
株式会社アネシス - 設備保守と電話対応を一体化
株式会社アフェクス - WEB×営業×教育の総合代行
株式会社アンフ・スタイル - 温もりある電話代行サービス
株式会社イマクリエ - テレワーク型の柔軟なCC運営
株式会社インジェスター - 多言語対応の専門コールセンター
株式会社インタラクティブパートナーズ - WEBと電話を融合したマーケ
株式会社インバウンドテック - 24時間365日・多言語対応
株式会社イーステムコミュニケーションズ - 地方拠点でBPOを高品質運営
株式会社ウィリッチ - 新興×全方位のCC代行
株式会社ウィルオブ・ワーク - 直雇用100%の高品質CC
株式会社エフザタッチ - 静岡発・全方位型のCC支援
株式会社キャスター - リモートワーク時代の電話代行
株式会社クオレ・シー・キューブ - ハラスメント対策の専門企業
株式会社グッドクロス - 決済から発送まで一括支援
株式会社コネクター・ジャパン - ITと人の力で課題を解決
株式会社コレカ - 現場対応力で顧客を守る
株式会社コールライン集 - 笑顔と感謝のコールセンター
株式会社サンリキュール - 広告×HR×コールの総合力
株式会社シーエスエム - B2Bアウトソースを元気にする
インバウンド コールセンター代行
株式会社ジャストファイン - コールセンター特化の人材派遣
株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ - マルチチャネル対応の顧客窓口
株式会社スリー・イー - 人間力×技術力のIT支援
株式会社セントラルサービス - コンプライアンス重視の人材提供
株式会社ソフトロック - キャンペーンとSNS事務局の専門家
株式会社ティンクル - 「想い」をカタチにする対応
株式会社ティーエス・プロ - 家電修理のプロが支える窓口
株式会社テレコメディア - テレマと通信機器販売の二刀流
株式会社テレサポートマーケティング - 低コストで高品質な運用提案
株式会社テレネット - おもてなしの心で24時間対応
株式会社テレマートジャパン - 創業35年の柔軟対応力
株式会社データリレーションマーケティング - 市場の声を届ける架け橋
株式会社ドリームホップ - 人事労務の課題を解決
株式会社ハッピークリエイション - 地方人財×DXのBPO
株式会社ハートライン - 不動産に強い24時間CC
株式会社ビーブレイン - 発送と受注をまとめて支援
株式会社フューチャー・コミュニケーションズ - 金融に強い24時間CC
株式会社フロンティアダイレクト - BPOで業務改善を実現
株式会社ブランジスタソリューション - EC×SNS×CC統合支援
株式会社プレジャーネクスト - 通信×CCの多角展開
株式会社プレステージ・インターナショナル - グローバルBPOの総合力
株式会社ベルシステム24ホールディングス - 国内最大級のCC基盤
株式会社ベルテック - 高品質テレマーケティングの老舗
株式会社ホゼナル - 24時間保全のワンストップ対応
株式会社マイナビBX - 幅広い業種を支える電話代行
株式会社マックスサポート - 地方拠点発の全方位テレマ
株式会社ユニメディア - デジタル革新の顧客接点構築
株式会社ラストワンマイル - 新市場を切り拓く営業力集団
株式会社ワールドオフィス - 多機能な電話代行の総合窓口
株式会社東京テレマーケティング - 独立系老舗の24時間365日対応
株式会社S(エス) - 500社超の実績で安心の委託先
渋谷オフィス Jyovial, co,ltd. - 渋谷発の高品質電話秘書サービス
秘書センター株式会社 - 独自システムで24時間受電を革新
電話代行サービス株式会社 - 電話秘書とCC構築の総合支援
RyuPay株式会社 - 沖縄・福岡発のBPO専門企業
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