新規リードは一定数獲得できているものの、インサイドセールスのリソース不足により商談化率が伸び悩んでいました。また、営業担当者がクロージング業務に集中できず、リード対応の遅れや機会損失が発生している状況でした。リードごとに温度感のばらつきがあり、適切なタイミングでのアプローチや継続フォローが課題となっていました。

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