カスタマーサポート × クレーム対応代行

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Arte(アルテ)株式会社

人々の幸せを追求し続けること

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お問い合わせ受付支援

パチンコ・アミューズメント業界に特化した受電対応・顧客満足度向上支援

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1 パチンコ業界特有の問い合わせ内容に精通した専門オペレーション
2 紛失物対応・来店案内・イベント問い合わせ・トラブル一次対応まで一括対応可能
3 店舗ごとの運営ルール・キャンペーンに合わせた柔軟なスクリプト設計
導入実績
東京パチンコ会社 BtoCサービス

・問い合わせ集中により電話応答率:62%まで低下 ・繁忙日は平均1日40〜60件の取りこぼしが発生 ・クレーム関連対応が全体の約28%を占め、現場負担が増大 ・電話対応によりホールスタッフの接客時間が1日あたり約2.5時間消失

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CAMELORS株式会社 - 売れるをデザインする営業集団

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エリシアンテレコム株式会社 - 仙台発・多チャネル販売支援

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デジタルゲイト株式会社 - 総合デジタル情報カスタマーサービス

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ハルソラ合同会社 - 13種の営業代行で販路を拡大

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ビートレード・パートナーズ株式会社 - BtoBマーケ×コールセンター

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一般社団法人経営ソリューション協会 - 中小企業の経営課題を解決

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株式会社canterista - 多チャネル新規開拓の専門家

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株式会社deecl - データ駆動の実行型営業支援

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株式会社FIBE - 柔軟な席数で全件カバー

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株式会社hybrid - 多事業連携のコール支援

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株式会社KUPコミュニケーションズ - 中小企業の顧客対応を代行

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株式会社RISING INNOVATION - BDR×SDR専門の営業代行

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株式会社SPOC - マーケ×クリエイティブ統合

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株式会社アミクス - 法人テレマのKPI管理に強み

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株式会社アルクス - 人の成長が営業力を生む

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株式会社エスプール - BtoB営業の総合アウトソース

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株式会社オークサービスソリューション - 現場実践型の営業コンサル集団

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株式会社コムレイズ・インキュベート - スタートアップ営業の専門家

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株式会社ジャパンプ - 新規開拓に強い営業代行

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株式会社セレブリックス - データで売れる営業文化を創る

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株式会社ナレッジプラス - 営業戦略から実行まで一括

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株式会社ヒューマン・ライジン - 未来を創る営業支援

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株式会社プロセルトラクション - B2B新規事業の成長伴走

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株式会社リノアーク - 成果報酬型テレアポの専門集団

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株式会社完全成果報酬 - アポ獲得を成果報酬で実現

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