営業代行の導入を検討しているものの、「どの会社を選べばよいかわからない」「費用感がつかめず比較しづらい」と感じていませんか。営業代行サービスは料金体系や得意業種が会社ごとに異なるため、自社の課題に合った委託先を見極めることが成果を左右します。
本記事では、営業代行の費用相場と料金体系、失敗しない選び方のポイントを整理したうえで、おすすめの営業代行会社8社を比較表付きでご紹介します。
営業代行の費用相場と料金体系
営業代行の料金体系は大きく3つに分類されます。自社の予算感と成果目標に合わせて最適な形態を選びましょう。
| 料金体系 | 費用相場(月額) | 特徴 | 向いているケース |
|---|---|---|---|
| 固定報酬型 | 30万〜70万円 | 月額固定で稼働量を確保。コストが読みやすい | 中長期で安定稼働させたい企業 |
| 成果報酬型 | アポ1件1万〜3万円 | 成果に応じた支払い。初期リスクが低い | まず小規模にテスト導入したい企業 |
| 複合型 | 固定15万〜30万円+成果報酬 | 基本稼働+成果連動で双方のリスクを分散 | 一定の稼働量と成果の両方を求める企業 |
成果報酬型は一見リスクが低く見えますが、アポイントの質が担保されないケースもあるため、「1件あたりの商談化率」まで含めたCPAで比較することが重要です。費用構造やKPI設計の詳細は「営業代行とは|費用相場・成果報酬型の仕組み・KPI設計」で体系的に解説しています。
失敗しない営業代行の選び方|5つの選定基準
営業代行会社を比較する際、単純な費用比較だけでは判断を誤ります。以下の5つの基準で総合的に評価しましょう。
1. 業種・商材の実績があるか
自社と同じ業種・商材での支援実績は最重要の判断材料です。IT・SaaS、製造業、不動産など、業種ごとに商談の進め方やキーマンへのアプローチ手法は大きく異なります。「何業種対応」ではなく「自社の業種で何件の実績があるか」を確認してください。
2. KPI管理体制が整っているか
成果を可視化できる体制があるかは委託後の改善サイクルに直結します。確認すべき指標は以下のとおりです。
- 架電数・接続率:稼働量と効率の基本指標
- 商談化率・SQL数:アポイントの質を測る指標
- 受注率・CAC:最終的な費用対効果の指標
週次・月次でこれらの数値をレポートし、改善提案まで行う会社を選ぶべきです。KPI設計の詳細は「営業代行のKPI設計ガイド」を参照してください。
3. 料金体系が自社の予算・目標に合っているか
前述の費用相場を踏まえ、固定報酬型・成果報酬型・複合型のどれが自社に適しているかを判断します。月間の目標アポ数と予算から、1件あたりのCPAが許容範囲に収まるかをシミュレーションしましょう。
4. CRM連携・情報共有の仕組みがあるか
Salesforce・HubSpotなど自社で利用しているCRMとの連携可否は、リード情報の一元管理に不可欠です。CRM連携が不可の場合、商談情報がブラックボックス化し、インサイドセールスからフィールドセールスへの引き渡しで情報が欠落するリスクがあります。
5. セキュリティ体制(ISO/Pマーク)が整備されているか
営業代行では顧客リストや商談情報など機密性の高いデータを委託先に共有します。ISO27001やPマークの取得状況、NDA締結の対応可否を必ず確認してください。
おすすめの営業代行 8選【2026年最新】
株式会社plusOne | 株式会社ティーアイル | Arte(アルテ)株式会社 | 株式会社セレブリックス | 株式会社ambient | 株式会社soraプロジェクト | 株式会社アイランド・ブレイン | 株式会社グローバルステージ | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 録音データ | — | — | — | — | — | |||
| 電話番号発行 | — | — | — | — | — | |||
| 土日祝対応 | — | — | — | — | — | — | ||
| 夜間対応 | — | — | — | — | — | — | ||
| 料金体系 | 月額固定型 従量課金型 | 月額固定型 従量課金型 | 月額固定型 従量課金型 | — | — | 月額固定型 従量課金型 | — | — |
| 対応規模 | 小規模(〜10席) | 小規模(〜10席) 中規模(10〜100席) | 小規模(〜10席) 中規模(10〜100席) | — | — | — | 小規模(〜10席) | — |
| 対応ツール | LINE / Chatwork / Slack | LINE / Chatwork / Slack | LINE / Chatwork / Slack / Teams / Google Chat | — | — | — | — | — |
| 対応CRM | — | Salesforce / HubSpot / kintone | HubSpot / Zoho CRM / kintone / Senses | — | — | — | — | — |
| サービス | SaaS企業向けインサイドセールス代行(商談創出特化) 人材会社向けテレアポ代行(求人・集客支援) 不動産会社向けテレアポ代行(オーナー開拓・売却案件獲得) | 電気・回線などインフラ系申込受付代行(インバウンド対応) 既存顧客向けアップセル・フォローコール代行 通販受注コールセンター | インサイドセールス支援 お問い合わせ受付支援 サンプリング/サービス導入架電支援 アンケート調査・ヒアリング代行 掲載・取材許可獲得支援 他1件 | 訪問営業代行 | テレアポ代行 電話受付代行 | 電話代行 テレアポ代行 アウトバウンド代行 クロージング代行 インサイドセールス代行 | テレアポ代行 | 電話代行 テレアポ代行 問い合わせ対応代行 電話受付代行 アウトバウンド代行 他1件 |
| 導入実績 | 3件 | 3件 | 5件 | — | — | — | — | — |
| 従業員数 | — | — | — | 1000人以上 | 30-99人 | — | 10-29人 | 30-99人 |
| 設立 | — | 2023年6月2日 | 2018年4月 | 1998年 | 2011年 | 2007年 | 2004年 | 2003年 |
株式会社plusOne
企業成長のパートナーとして SaaS企業向けインサイドセールス代行(商談創出特化) 人材会社向けテレアポ代行(求人・集客支援) 不動産会社向けテレアポ代行(オーナー開拓・売却案件獲得)サービス特徴
| 特徴 | 録音データの提供電話番号発行土日祝日対応 |
|---|---|
| 料金体系 | 月額固定型従量課金型 |
| 規模 | 小規模(〜10席) |
| ツール | LINE Chatwork Slack |
企業情報
| 資本金 | 700万円 |
|---|---|
| 事業内容 | 法人向けサービス、個人向けサービス |
| 所在地 | 本社: 東京都豊島区池袋2-17-8-3F 西東京事業所: 東京都八王子市北野 埼玉事業所: 埼玉県さいたま市 埼玉事業所: 埼玉県羽生市 大阪府: 大阪府大阪市鶴見区 |
| 役員 | 代表取締役: 岩本裕史 |
変化の激しい事業環境に適応し、中長期的な視点から持続的な企業価値向上を目指している点が特徴です。
株式会社ティーアイル
売上最大化を狙うCC運営 電気・回線などインフラ系申込受付代行(インバウンド対応) 既存顧客向けアップセル・フォローコール代行 通販受注コールセンターサービス特徴
| 特徴 | 録音データの提供電話番号発行土日祝日対応夜間対応 |
|---|---|
| 料金体系 | 月額固定型従量課金型 |
| 規模 | 小規模(〜10席)中規模(10〜100席) |
| ツール | LINE Chatwork Slack |
| CRM | Salesforce HubSpot kintone |
企業情報
| 設立 | 2023年6月2日 |
|---|---|
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 事業内容 | テレマーケティングBPO事業 コンサルティング事業 通信販売事業 広告代理店事業 |
| 所在地 | 本社: 埼玉県狭山市入間川1-18-30-707 新狭山中央センター: 埼玉県狭山市東三ツ木201-3 ニチアコミュニケーションビル2階 高崎センター: 群馬県高崎市問屋町2-1-2 TWINSOL ZERO3階 所沢営業オフィス: 埼玉県所沢市小手指町1-6 小手指タワーズディアスカイタワー内 |
| 役員 | 代表取締役: 飯島 拓実 |
特にインフラ、通信、サービス業界での実績が豊富で、顧客フォローや受注対応の効率化に強みを持ちます。
Arte(アルテ)株式会社
人々の幸せを追求し続けること インサイドセールス支援 お問い合わせ受付支援 サンプリング/サービス導入架電支援 アンケート調査・ヒアリング代行 掲載・取材許可獲得支援もっと見る サービス特徴
| 特徴 | 録音データの提供電話番号発行夜間対応 |
|---|---|
| 料金体系 | 月額固定型従量課金型 |
| 規模 | 小規模(〜10席)中規模(10〜100席) |
| ツール | LINE Chatwork Slack Teams Google Chat |
| CRM | HubSpot Zoho CRM kintone Senses |
| 多言語 | 中国語韓国語 |
企業情報
| 設立 | 2018年4月 |
|---|---|
| 事業内容 | ▼ウェブマーケティング事業 インターネットを活用した、企業・店舗・団体向けの売上向上、採用強化支援、Web活用支援、町づくりのための支援 ・クリエイティブ:Web戦略、Webサイト・ホームページ制作、ECサイト制作、保守、運用。アプリ開発・システム開発。 CM・動画制作、CMソング制作。 ・プロモーション:google広告・SNS運用広告代行 ▼コールセンター事業 コールセンターを活用した企業のマーケティング支援。 ・アウトバンドコール ・インバウンドコール ▼ITソリューション事業 オフィス、店舗のインフラサービス、働き方支援 ・インターネット・電話・Wifi 回線、新電力の導入 ・複合機等のオフィスリース機器の導入、コスト見直し ・セキュリティ、サーバー環境の導入 ・レジ、キャッシュレス決済導入支援 ▼コスト削減事業 コスト削減一括診断サービス「コストチェッカー」 ▼メディア運営事業 ・青森県観光メディア「AOMOLI.LOVE」 ・コールセンターメディア ・お店紹介メディア「weeeeks」 |
| 所在地 | 本社所在地: 青森県青森市古川1丁目8-2 倉内ビル3F コールセンター: 青森県青森市古川1丁目15-10 スカイビル4-ab |
| 役員 | 代表者: 伊藤 真也 |
株式会社セレブリックス

企業情報
| 設立 | 1998年 |
|---|---|
| 従業員数 | 1000人以上 |
| 事業内容 | 24年間、1,200社、12,000サービスの実績を活かして データドリブンで営業課題を解決。組織に「売れる営業文化」を 根付かせるマーケティング・営業の総合支援会社です。 BtoB企業の商品を「知ってもらう」、から「買ってもらう」までのあらゆるプロセスにおいて支援体制を用意しております。 マーケティング予算・営業予算を使って取り組む、御社の「顧客をつくる活動」を代理することから、「セールスエージェンシー」を名乗っています。 |
| 所在地 | 本社: 東京都江東区有明3-7-18有明セントラルタワー7階 |
| 役員 | 代表: 江川 利彦 |
株式会社ambient

企業情報
| 設立 | 2011年 |
|---|---|
| 従業員数 | 30-99人 |
| 事業内容 | 新規集客コンサルティング ・ 営業コンサルティング 助成金コンサルティング事業(助成金のミカタ) 人材紹介事業(介護転職のミカタ) |
| 所在地 | 本社: 東京都新宿区新宿2-2-7 新宿KGビル8階 |
株式会社soraプロジェクト

企業情報
| 設立 | 2007年 |
|---|---|
| 事業内容 | テレマーケティング 新規開拓プロデュース アウトバウンドコールセンター構築 コールスタッフ研修 |
| 所在地 | 本社: 福岡県筑紫野市上古賀3-1-1 |
株式会社アイランド・ブレイン

企業情報
| 設立 | 2004年 |
|---|---|
| 従業員数 | 10-29人 |
| 規模 | 小規模(〜10席) |
| 事業内容 | - |
| 所在地 | 本社: 愛知県名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F |
| 役員 | 代表: 鈴木 徹 |
株式会社グローバルステージ

企業情報
| 設立 | 2003年 |
|---|---|
| 従業員数 | 30-99人 |
| 事業内容 | 新規事業立ち上げ支援 営業部門の業務効率改善コンサルティング 営業代行事業 アウトソーシング 独立支援事業 人材サーチコンサルティング事業 |
| 所在地 | 本社: 東京都品川区東五反田2-10-1 |
営業代行に関するよくある質問
- 営業代行とアウトソーシングの違いは何ですか?
- 営業代行は営業活動そのもの(架電・商談・クロージング等)を外部に委託するサービスです。一方、アウトソーシングはより広い業務プロセスを包括的に委託する概念で、営業代行はその一部と位置づけられます。
- 成果報酬型と固定報酬型、どちらを選ぶべきですか?
- 初めて営業代行を導入する場合や予算が限られている場合は、成果報酬型でリスクを抑えてテスト導入するのが有効です。ただし、中長期的に安定した稼働量を確保したい場合は固定報酬型のほうがコスト効率が良くなる傾向があります。
- 営業代行の導入までにどのくらいの期間がかかりますか?
- 一般的には契約締結から稼働開始まで2〜4週間が目安です。ターゲットリストの準備やトークスクリプトの作成、CRM連携の設定などに時間がかかるため、余裕をもったスケジュールで進めましょう。
- 営業代行に依頼できる業務範囲はどこまでですか?
- テレアポ(アポイント獲得)のみの代行から、インサイドセールス、フィールドセールス(訪問営業)、クロージングまでを一貫して委託できる会社もあります。自社の営業プロセスのどの部分を外部化したいかを明確にしたうえで依頼範囲を決めてください。
- 営業代行を導入して成果が出るまでの期間は?
- 一般的に、稼働開始から1〜2か月はトークスクリプトやターゲットリストの最適化期間です。本格的な成果が安定するのは3か月目以降が目安とされています。初月からKPIをモニタリングし、PDCAを回す体制が重要です。
まとめ
営業代行会社を選ぶ際は、費用だけでなく業種実績・KPI管理体制・CRM連携・セキュリティの4軸で総合的に比較することが重要です。
本記事で紹介した8社はそれぞれ得意領域や料金体系が異なります。まずは自社の課題と予算を整理し、2〜3社に資料請求・ヒアリングを行ったうえで最終判断することをおすすめします。
営業代行の基礎知識や費用構造をさらに詳しく知りたい方は「営業代行とは|費用相場・成果報酬型の仕組み・KPI設計」もあわせてご覧ください。
LINE
Chatwork
Slack
Salesforce
HubSpot
kintone
Teams
Google Chat
Zoho CRM
Senses