休眠顧客フォロー・アップセル架電支援

青森を拠点に、WEB制作・デジタルマーケティング・コールセンター事業を展開するArte株式会社の代表。 2018年の創業以来、「地方の可能性を最大化する」を軸に、地域企業の集客・採用・売上アップを一貫して支援。 ホームページ制作だけで終わらせず、SEO・SNS・広告・電話営業まで組み合わせた“成果に直結する仕組みづくり”を強みとしています。 現場主義を大切にし、自ら営業・制作・運営にも関わりながら、お客様と同じ目線で課題解決に向き合うスタイルが信条。 「WEBと人の力で、青森をもっと面白く、もっと強く。」 地域に根ざした伴走型パートナーとして、これからも挑戦を続けていきます。

Arte株式会社のコールセンター事業立ち上げから中核メンバーとして参画し、 インバウンド対応・アウトバウンド営業・フォローコール・アンケート調査など、幅広い案件運営を統括しています。 単なる管理ではなく、自ら現場に入りながら 「成果が出るトーク設計」「数字が伸びる運用改善」を積み重ねてきた実務型リーダーです。 強み・得意分野 ・成果報酬型案件の運用設計と改善 ・スクリプト構築と成約率向上施策 ・新人オペレーター育成・品質管理 ・KPI分析によるパフォーマンス最大化 特に許諾率・成約率の底上げ改善を得意とし、 短期間で成果を伸ばすオペレーション構築に定評があります。 クライアント様への想い 「電話は売り込みではなく、信頼づくりだと思っています。 相手の立場を理解し、価値をきちんと伝えることで自然に成果はついてきます。」 現場目線と経営視点の両方を持ち、 クライアント様の売上向上に直結する運用を常に追求しています。 担当領域 ✔ インバウンド受電業務 ✔ サンプリング架電 ✔ フォローコール・アップセル ✔ アンケート・市場調査 ✔ 成果報酬型営業代行

教育現場に強い実行力型リーダー Arte株式会社の教育業界向けサンプリング架電事業を立ち上げから牽引してきた実務責任者です。 学校向けプロジェクトにおいて、 アプローチ設計からオペレーション構築、成果改善まで一貫して担当し、短期間で高許諾率・高成果モデルを確立してきました。 教育現場の忙しさや意思決定フローを理解した上での丁寧かつ的確なコミュニケーションを強みとしています。 強み・得意分野 ・学校・教育機関向けサンプリング架電の設計と運用 ・決裁者（校長・教頭・教務主任）へのアプローチ構築 ・許諾率を高めるスクリプト改善 ・チームマネジメントと成果最大化 特に教育業界特化型アプローチの成果創出において高い実績を持っています。 クライアント様への想い 「学校現場はとても忙しく、だからこそ無駄のない丁寧な対応が大切だと考えています。ただ案内するのではなく、本当に役立つものとして受け取っていただける架電を常に意識しています。」 信頼構築を第一に、長期的な成果につながる運用を追求しています。 担当領域 ✔ 学校向けサンプリング架電業務 ✔ 教育サービス導入促進コール ✔ 教育業界リード獲得支援 ✔ フォローコール・継続提案 ✔ 教育市場リサーチ案件

丁寧で落ち着いた対応を強みとする、Arte株式会社コールセンターのオペレーター。 お客様の話をしっかりと聞き取り、相手の立場に寄り添ったコミュニケーションを大切にしながら、一件一件の架電・受電に誠実に向き合っています。 初めてお電話する企業様にも安心感を持っていただける対応力には定評があり、アポイント獲得だけでなく、企業イメージ向上にも貢献しています。 「ただ電話をかけるのではなく、信頼をつくる会話を。」 正確さと心配りを武器に、チームを支える存在として活躍中です。