BPO × 問い合わせ対応代行
127社 / 128件のサービスが見つかりました
アンケート調査・ヒアリング代行
介護施設の現場課題を可視化する専門アンケート調査支援
・施設ごとの課題が可視化されておらず、改善施策が感覚頼りになっていた ・職員満足度や離職理由を把握できず、年間離職率が18〜25％前後で推移 ・利用者・家族満足度の定量データがなく、サービス改善の根拠が不足 ・営業・システム導入企業側もニーズ把握ができず、提案精度が低下
掲載・取材許可獲得支援
企業・店舗の魅力を引き出す掲載許可・取材アポイント獲得代行
・ポータルサイトやメディアへの掲載開拓が手作業中心で、開拓スピードが遅かった ・メール・フォーム営業のみでは反応率が2〜4％程度と低迷 ・担当者不在・受付止まりが多く、取材許可や掲載決裁まで進まない ・営業担当の工数が取られ、新規開拓に十分な時間を割けていなかった
電気・回線などインフラ系申込受付代行（インバウンド対応）
電気・通信サービスの申込受付を取りこぼさない受電体制
兵庫県内を中心とした電力切替の問い合わせが 月間400〜600件発生していたものの、受電体制が整っておらず、 約25％前後の取りこぼしが発生していました。 また、オペレーターごとの対応品質にばらつきがあり、 申込率が18％前後と伸び悩んでいる状況でした。 さらに、引越しシーズン（2月〜4月）には問い合わせ数が 通常の約1.8倍（最大1,000件/月）まで増加し、 対応遅延や機会損失が課題となっていました。
どのサービスが最適かわからない場合は
無料で相談するBitters Club株式会社 - 営業知見で受電品質を革新
予約受付
facing株式会社 - IS×CSを人の力で解決
予約受付代行
HARVEY株式会社 - ITとコールセンターの融合支援
予約受付代行
Passage株式会社 - 柔軟対応で顧客満足を向上
予約受付
SCSKサービスリンクス株式会社 - AI品質管理で進化するBPO
予約受付代行
アルファグループ株式会社 - 19種の代行で全領域をカバー
予約受付代行
ウィズ・プランナーズ株式会社 - ワンストップ対応のBPO拠点
予約受付代行
ウォーターワンスタッフ株式会社 - 多彩なチャネルで顧客接点を支援
予約受付代行
エムジー株式会社 BPOカスタマーセンター - 高セキュリティの品質重視CC
予約受付代行
エンジェル・ファンド・ジャパン合同会社 - 飲食・美容・不動産の電話代行
予約受付代行
ギグワークスアドバリュー株式会社 - EC通販に強い総合BPO支援
予約受付代行
グラハムコミュニケーションズ株式会社 - 感動体験を届けるコールセンター
予約受付
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 - Pマーク・ISO取得の信頼品質
予約受付代行
セントラル・アイ株式会社 - 秘書代行から業種特化CCまで
予約受付代行
タイムズコミュニケーション株式会社 - パーク24グループのCC専門会社
予約受付代行
ダイヤル・サービス株式会社 - 相談窓口運営のパイオニア企業
予約受付代行
テクマトリックス株式会社 - セキュリティとCRM基盤の技術力
予約受付代行
ネクストリング株式会社 - 声優が対応する声のプロCC
予約受付代行
パーソルコミュニケーションサービス株式会社 - 国内初ヘルプデスク専業の実績
予約受付代行
ミナモフーズ・ジャパン株式会社 - 食品輸出×宿泊予約の専門窓口
予約受付代行
ロールフォーク株式会社 - 販促と対応を一気通貫で
予約受付代行
合同会社ARROWS - IT×品質で顧客を支える
予約受付代行
合同会社e-support - 規模を問わず柔軟に対応
予約受付
日本トータルテレマーケティング株式会社 - EC支援とBPOの総合力
予約受付代行
有限会社コーディアル・コミュニケーションズ - 通信と防災のプロが対応
予約受付代行
株式会社 お客様窓口支援センター - お客様相談室の代行専門
予約受付代行
株式会社 ヒューマンリレーション - CC構築から教育まで一貫
予約受付代行
株式会社 中央事務所 - 全業種対応の高品質コール
予約受付代行
株式会社 札幌ビジネスセンター - 不在オフィスの電話番を担う
予約受付代行
株式会社AimCrew - 自社社員で安心のCC運営
予約受付
株式会社AIサポート - ワンストップのBPOソリューション
予約受付代行
株式会社CCG STAGG - 商業施設のイベント運営支援
予約受付代行
株式会社elixir - 多彩な経験者が業務を改善
予約受付
株式会社FTエージェント - CC事業と福祉の二軸経営
予約受付代行
株式会社MAYA STAFFING - 地方BPOセンターの運営力
予約受付代行
株式会社N2ソリューション - CRMで顧客との絆を深める
予約受付代行
株式会社RevComm - AI×音声×クラウドの革新
予約受付代行
株式会社RooT-A コンタクトセンター事業本部 - 立上げから運用まで標準支援
予約受付
株式会社Star Twinkle - 初期費用無料の在宅テレアポ
予約受付代行
株式会社Telemarketing One - テレマーケティング一筋の専業
予約受付代行
株式会社アイ・ピー・エス - 国際通信基盤のCC支援
予約受付代行
株式会社アダムスコミュニケーション - 目的設計から始めるCC
予約受付
株式会社アップデートサポート - コンテンツ検証×CS代行
予約受付代行
株式会社アンフ・スタイル - 温もりある電話代行サービス
予約受付代行
株式会社インジェスター - 多言語対応の専門コールセンター
予約受付代行
株式会社インバウンドテック - 24時間365日・多言語対応
予約受付
株式会社イーステムコミュニケーションズ - 地方拠点でBPOを高品質運営
予約受付代行
株式会社ウィルオブ・ワーク - 直雇用100%の高品質CC
予約受付代行
株式会社エフザタッチ - 静岡発・全方位型のCC支援
予約受付代行
株式会社オフィスティアンドケイ - オフィス機能をまるごと代行
予約受付代行
株式会社クオレ・シー・キューブ - ハラスメント対策の専門企業
予約受付代行
株式会社グッドクロス - 決済から発送まで一括支援
予約受付代行
株式会社コネクター･ジャパン - ITと人の力で課題を解決
予約受付代行
株式会社コールライン集 - 笑顔と感謝のコールセンター
予約受付代行
株式会社サンリキュール - 広告×HR×コールの総合力
予約受付代行
株式会社ジャストファイン - コールセンター特化の人材派遣
予約受付代行
株式会社ジャパンメディアバンク - 通販支援を一気通貫で提供
予約受付
株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ - マルチチャネル対応の顧客窓口
予約受付代行
株式会社スクロール360 - 通販60年のノウハウを凝縮
予約受付
株式会社ストロングジャパンホールディングス - 多業種対応の営業代行×CC
予約受付
株式会社セントラルサービス - コンプライアンス重視の人材提供
予約受付代行
株式会社ソフトロック - キャンペーンとSNS事務局の専門家
予約受付代行
株式会社チェスコムコールセンターソリューションズ - 43年の実績で窓口代行
予約受付
株式会社テレコメディア - テレマと通信機器販売の二刀流
予約受付代行
株式会社テレフォン秘書センター - 多言語対応の電話秘書代行
予約受付代行
株式会社テレマートジャパン - 創業35年の柔軟対応力
予約受付代行
株式会社データリレーションマーケティング - 市場の声を届ける架け橋
予約受付代行
株式会社トップマークス - データ蓄積でビジネス創出
予約受付
株式会社ドゥファイン - 人材と教育の二刀流
予約受付代行
株式会社ドリームキャッチャー - ヘルスケアBPOの専門家
予約受付代行
株式会社ドリームホップ - 人事労務の課題を解決
予約受付代行
株式会社ハッピークリエイション - 地方人財×DXのBPO
予約受付代行
株式会社ハース・ジャパン - 葬儀搬送24時間対応
予約受付代行
株式会社ハートライン - 不動産に強い24時間CC
予約受付代行
株式会社ビジネスアシスト - 電話秘書の専門ブランド
予約受付代行
株式会社ビジネス・ソリューション - 販促と人材の統合支援
予約受付代行
株式会社ビーイーシー - 電話対応代行の専門企業
予約受付代行
株式会社ビーブレイン - 発送と受注をまとめて支援
予約受付代行
株式会社フォーエバー・パートナーズ - 採用支援と電話代行の連携
予約受付代行
株式会社フロンティアダイレクト - BPOで業務改善を実現
予約受付代行
株式会社プレジャーネクスト - 通信×CCの多角展開
予約受付代行
株式会社プレステージ・インターナショナル - グローバルBPOの総合力
予約受付代行
株式会社ベルシステム24ホールディングス - 国内最大級のCC基盤
予約受付代行
株式会社ボンズコミュニケーション - 多業種対応の総合コールセンター
予約受付代行
株式会社マイナビBX - 幅広い業種を支える電話代行
予約受付代行
株式会社マックスサポート - 地方拠点発の全方位テレマ
予約受付代行
株式会社ユニメディア - デジタル革新の顧客接点構築
予約受付代行
株式会社ラストワンマイル - 新市場を切り拓く営業力集団
予約受付代行
株式会社リライアブル - 官公庁から民間まで柔軟対応
予約受付
株式会社ワールドオフィス - 多機能な電話代行の総合窓口
予約受付代行
株式会社ワールドスタッフィング - 音声データで勝ちパターン構築
予約受付
株式会社三愛テレコム - -
予約受付代行
株式会社東京テレマーケティング - 独立系老舗の24時間365日対応
予約受付代行
株式会社東海道シグマ - 人材派遣から生まれたBPO
予約受付
株式会社経営情報センター - 電話秘書とテレマの二刀流
予約受付代行
株式会社阪急交通社 カスタマーリレーション事業部 - 旅行業70年の応対品質
予約受付
渋谷オフィス Jyovial, co,ltd. - 渋谷発の高品質電話秘書サービス
予約受付代行
電話代行サービス株式会社 - 電話秘書とCC構築の総合支援
予約受付代行
（株）広済堂ネクスト(東証1部上場 広済堂HD)マーケティング部 - CC＋付帯業務を一括支援
予約受付
ＲｙｕＰａｙ株式会社 - 沖縄・福岡発のBPO専門企業
予約受付代行