BPO × 受注代行 × 月額固定型

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株式会社ティーアイル

売上最大化を狙うCC運営

会社情報

通販受注コールセンター

健康食品・通販商品の受注対応を支えるコールセンター

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1 通販受注業務に特化したオペレーション
2 コールセンター運営ノウハウを活かした業務設計
3 継続購入につながるフォロー対応
導入実績
匿名企業 EC・小売

健康食品通販の注文受付や問い合わせ対応の増加に伴い、電話対応のリソース不足が課題となっていた。 顧客満足度を維持しながら、迅速で丁寧な受注対応ができるコールセンター体制の構築が求められていた。

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グラハムコミュニケーションズ株式会社 - 感動体験を届けるコールセンター

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株式会社インバウンドテック - 24時間365日・多言語対応

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株式会社ベルテック - 高品質テレマーケティングの老舗

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