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売上最大化を狙うCC運営
健康食品・通販商品の受注対応を支えるコールセンター
健康食品通販の注文受付や問い合わせ対応の増加に伴い、電話対応のリソース不足が課題となっていた。 顧客満足度を維持しながら、迅速で丁寧な受注対応ができるコールセンター体制の構築が求められていた。
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グラハムコミュニケーションズ株式会社 - 感動体験を届けるコールセンター
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