一次受付 × 電話受付代行
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お問い合わせ受付支援
パチンコ・アミューズメント業界に特化した受電対応・顧客満足度向上支援
・問い合わせ集中により電話応答率：62％まで低下 ・繁忙日は平均1日40〜60件の取りこぼしが発生 ・クレーム関連対応が全体の約28％を占め、現場負担が増大 ・電話対応によりホールスタッフの接客時間が1日あたり約2.5時間消失
電気・回線などインフラ系申込受付代行（インバウンド対応）
電気・通信サービスの申込受付を取りこぼさない受電体制
兵庫県内を中心とした電力切替の問い合わせが 月間400〜600件発生していたものの、受電体制が整っておらず、 約25％前後の取りこぼしが発生していました。 また、オペレーターごとの対応品質にばらつきがあり、 申込率が18％前後と伸び悩んでいる状況でした。 さらに、引越しシーズン（2月〜4月）には問い合わせ数が 通常の約1.8倍（最大1,000件/月）まで増加し、 対応遅延や機会損失が課題となっていました。
どのサービスが最適かわからない場合は
無料で相談するfacing株式会社 - IS×CSを人の力で解決
クレーム対応代行
SCSKサービスリンクス株式会社 - AI品質管理で進化するBPO
クレーム対応代行
アイ・シー・エム・ジャパン株式会社 - 全業種対応の電話代行パートナー
クレーム対応代行
アルファグループ株式会社 - 19種の代行で全領域をカバー
クレーム対応代行
エスティーメンテナンス株式会社 - メンテナンス業から生まれたCC
クレーム対応代行
エムジー株式会社 BPOカスタマーセンター - 高セキュリティの品質重視CC
クレーム対応代行
エンジェル・ファンド・ジャパン合同会社 - 飲食・美容・不動産の電話代行
クレーム対応代行
オリンピア興業株式会社 - 不動産知見を活かした電話代行
クレーム対応代行
グラハムコミュニケーションズ株式会社 - 感動体験を届けるコールセンター
クレーム対応代行
セントラル・アイ株式会社 - 秘書代行から業種特化CCまで
クレーム対応代行
タイムズコミュニケーション株式会社 - パーク24グループのCC専門会社
クレーム対応代行
ダイヤル・サービス株式会社 - 相談窓口運営のパイオニア企業
クレーム対応代行
テクマトリックス株式会社 - セキュリティとCRM基盤の技術力
クレーム対応代行
ネクストリング株式会社 - 声優が対応する声のプロCC
クレーム対応代行
ベルメディア株式会社 - テレマと通販のダブル事業展開
クレーム対応代行
マザーズ・ココ有限会社 - きめ細やかな電話代行サービス
クレーム対応代行
マーケティングアソシエーション株式会社 - 正社員100%の品質対応力
クレーム対応代行
ロールフォーク株式会社 - 販促と対応を一気通貫で
クレーム対応代行
有限会社コーディアル・コミュニケーションズ - 通信と防災のプロが対応
クレーム対応代行
株式会社 お客様窓口支援センター - お客様相談室の代行専門
クレーム対応代行
株式会社 ジー・エイチ・エス - 不動産管理のプロが対応
クレーム対応代行
株式会社 ヒューマンリレーション - CC構築から教育まで一貫
クレーム対応代行
株式会社 中央事務所 - 全業種対応の高品質コール
クレーム対応代行
株式会社 札幌ビジネスセンター - 不在オフィスの電話番を担う
クレーム対応代行
株式会社AIサポート - ワンストップのBPOソリューション
クレーム対応代行
株式会社CCG STAGG - 商業施設のイベント運営支援
クレーム対応代行
株式会社MAYA STAFFING - 地方BPOセンターの運営力
クレーム対応代行
株式会社N2ソリューション - CRMで顧客との絆を深める
クレーム対応代行
株式会社RevComm - AI×音声×クラウドの革新
クレーム対応代行
株式会社Sunways - 専門領域のCX向上を伴走支援
クレーム対応代行
株式会社Telemarketing One - テレマーケティング一筋の専業
クレーム対応代行
株式会社The Unit - 個の力を結集し課題解決
クレーム対応代行
株式会社TKコンタクトセンター - 通販支援に特化した対応力
クレーム対応代行
株式会社アイ・ピー・エス - 国際通信基盤のCC支援
クレーム対応代行
株式会社インジェスター - 多言語対応の専門コールセンター
クレーム対応代行
株式会社インテグレス - クレーム対応のプロ集団
クレーム対応代行
株式会社インバウンドテック - 24時間365日・多言語対応
クレーム対応代行
株式会社ウィルオブ・ワーク - 直雇用100%の高品質CC
クレーム対応代行
株式会社エス・ピー・ネットワーク - 企業危機管理の専門集団
クレーム対応代行
株式会社エフザタッチ - 静岡発・全方位型のCC支援
クレーム対応代行
株式会社クオレ・シー・キューブ - ハラスメント対策の専門企業
クレーム対応代行
株式会社クレームSコンサルタンツ - クレームを企業成長の力に
クレーム対応代行
株式会社コネクター･ジャパン - ITと人の力で課題を解決
クレーム対応代行
株式会社コールライン集 - 笑顔と感謝のコールセンター
クレーム対応代行
株式会社サンリキュール - 広告×HR×コールの総合力
クレーム対応代行
株式会社ジャストファイン - コールセンター特化の人材派遣
クレーム対応代行
株式会社セイシン総研 - 経営支援と業務代行の両立
クレーム対応代行
株式会社ソフトロック - キャンペーンとSNS事務局の専門家
クレーム対応代行
株式会社テレコメディア - テレマと通信機器販売の二刀流
クレーム対応代行
株式会社テレマートジャパン - 創業35年の柔軟対応力
クレーム対応代行
株式会社データリレーションマーケティング - 市場の声を届ける架け橋
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株式会社トップライン - 通信×保険の多角展開力
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株式会社ドリームキャッチャー - ヘルスケアBPOの専門家
クレーム対応代行
株式会社ドリームホップ - 人事労務の課題を解決
クレーム対応代行
株式会社ハッピークリエイション - 地方人財×DXのBPO
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株式会社ハートライン - 不動産に強い24時間CC
クレーム対応代行
株式会社バディネット - 5G時代の大規模CC運営
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株式会社ビジネスアシスト - 電話秘書の専門ブランド
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株式会社ビーイーシー - 電話対応代行の専門企業
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株式会社ブランジスタソリューション - EC×SNS×CC統合支援
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株式会社プレジャーネクスト - 通信×CCの多角展開
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株式会社プレステージ・インターナショナル - グローバルBPOの総合力
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株式会社ベルシステム24ホールディングス - 国内最大級のCC基盤
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株式会社ベルセンター大阪 - 大阪の電話秘書専門店
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株式会社ボンズコミュニケーション - 多業種対応の総合コールセンター
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株式会社マックスサポート - 地方拠点発の全方位テレマ
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株式会社ユニメディア - デジタル革新の顧客接点構築
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株式会社リジカーレプロジェクト - クレーム対応の専門パートナー
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株式会社ワイズ・ヒューマン - 研修力で磨くコンタクト品質
クレーム対応代行
株式会社三愛テレコム - -
クレーム対応代行
株式会社東京テレマーケティング - 独立系老舗の24時間365日対応
クレーム対応代行
株式会社ＴｅｃｈＣａｌｌ福岡 - 家電修理×コールセンターの融合
クレーム対応代行
渋谷オフィス Jyovial, co,ltd. - 渋谷発の高品質電話秘書サービス
クレーム対応代行
電話代行サービス株式会社 - 電話秘書とCC構築の総合支援
クレーム対応代行
ＲｙｕＰａｙ株式会社 - 沖縄・福岡発のBPO専門企業
クレーム対応代行