すべてのカテゴリ × 月額固定型

53社 / 222件のサービスが見つかりました

コールセンター営業代行カスタマーサポート一次受付インサイドセールス BPO

すべての料金体系月額固定型従量課金型成果報酬型

Arte(アルテ)株式会社

人々の幸せを追求し続けること

会社情報

お問い合わせ受付支援

パチンコ・アミューズメント業界に特化した受電対応・顧客満足度向上支援

詳しく見る

1 パチンコ業界特有の問い合わせ内容に精通した専門オペレーション

2 紛失物対応・来店案内・イベント問い合わせ・トラブル一次対応まで一括対応可能

3 店舗ごとの運営ルール・キャンペーンに合わせた柔軟なスクリプト設計

導入実績

東京パチンコ会社 BtoCサービス

・問い合わせ集中により電話応答率：62％まで低下・繁忙日は平均1日40〜60件の取りこぼしが発生・クレーム関連対応が全体の約28％を占め、現場負担が増大・電話対応によりホールスタッフの接客時間が1日あたり約2.5時間消失

アンケート調査・ヒアリング代行

介護施設の現場課題を可視化する専門アンケート調査支援

詳しく見る

1 介護・福祉業界への架電実績に基づく高回収率設計

2 施設長・事務長・看護責任者など役職別ヒアリング対応

3 調査設計〜集計〜レポート作成まで一括対応可能

導入実績

東京介護ITサービス事業者 IT・SaaS

・施設ごとの課題が可視化されておらず、改善施策が感覚頼りになっていた・職員満足度や離職理由を把握できず、年間離職率が18〜25％前後で推移・利用者・家族満足度の定量データがなく、サービス改善の根拠が不足・営業・システム導入企業側もニーズ把握ができず、提案精度が低下

インサイドセールス支援

青森県を拠点とするマーケティング・コールセンター運営企業。

詳しく見る

1 お客様ごとに最適化した提案

2 豊富なCRM対応、柔軟な料金形態

3 案件ごとのオペレーターの適応性

サンプリング/サービス導入架電支援

学校現場に直接アプローチし、教材・サービス導入につなげる専門サンプリング架電支援

詳しく見る

1 学校・教育機関への架電実績を活かした高接続率・高許諾率運用

2 教材サンプル送付・資料請求・導入検討まで一貫したリード獲得設計

3 校種・担当者別（校長・教頭・教務主任など）の最適トーク構築

導入実績

東京学習サービス会社 人材・教育

・教材や教育サービスの認知が学校現場まで十分に届いていなかった・メール・郵送のみのアプローチでは反応率が3〜5％程度と低迷・決裁者（校長・教頭・教務主任）へ直接つながらず、導入検討まで進まないケースが多発・営業訪問中心で1校あたりの獲得コストが高騰していた

休眠顧客フォロー・アップセル架電支援

過去購入顧客を再活性化し、売上最大化を実現する追客支援

詳しく見る

1 既存顧客データを活用した高成約率アプローチ設計

2 定期購入・関連商品のアップセルシナリオ構築

3 休眠理由のヒアリングによる改善データ取得

導入実績

大手通販会社 BtoCサービス

・過去購入顧客への再アプローチがほとんど行われておらず、休眠率が60〜70％以上に達していた・メールやLINE配信のみでは再購入率が2〜5％程度と低迷・休眠理由や不満点が把握できず、改善施策に活かせていなかった・新規獲得広告に依存し、顧客獲得コスト（CPA）が年々上昇していた

掲載・取材許可獲得支援

企業・店舗の魅力を引き出す掲載許可・取材アポイント獲得代行

詳しく見る

1 無料オファーを活用した高承諾率アプローチ設計

2 業種別トークスクリプトによる信頼構築型架電

3 掲載〜取材日程調整までワンストップ対応

導入実績

東京ポータルサイト運営会社 IT・SaaS

・ポータルサイトやメディアへの掲載開拓が手作業中心で、開拓スピードが遅かった・メール・フォーム営業のみでは反応率が2〜4％程度と低迷・担当者不在・受付止まりが多く、取材許可や掲載決裁まで進まない・営業担当の工数が取られ、新規開拓に十分な時間を割けていなかった

株式会社plusOne

企業成長のパートナーとして

会社情報

SaaS企業向けインサイドセールス代行（商談創出特化）

リードから商談化までを加速するSaaS特化営業支援

詳しく見る

1 SaaS特有の営業フローに対応

2 無料トライアル・資料DL後の追客

3 商談化率を意識したアプローチ

導入実績

匿名企業 IT・SaaS

新規リードは一定数獲得できているものの、インサイドセールスのリソース不足により商談化率が伸び悩んでいました。また、営業担当者がクロージング業務に集中できず、リード対応の遅れや機会損失が発生している状況でした。リードごとに温度感のばらつきがあり、適切なタイミングでのアプローチや継続フォローが課題となっていました。

不動産会社向けテレアポ代行（オーナー開拓・売却案件獲得）

売却・管理案件を獲得する営業支援

詳しく見る

1 オーナー開拓に特化

2 継続的な架電運用

3 エリア別アプローチ可能

導入実績

匿名企業 不動産・住宅

売却案件の獲得を目的としたオーナー開拓を行っていたものの、社内リソース不足により架電数が確保できず、月間アポイント数が5〜8件程度に留まっていました。また、営業担当が他業務と兼務していたため、 1日あたりの架電数が30〜50件程度と少なく、継続的なアプローチができていない状況でした。さらに、リストに対する接触回数が不足しており、案件化までの母数形成ができていないことが課題でした。

人材会社向けテレアポ代行（求人・集客支援）

求職者・企業双方のアプローチを支援

詳しく見る

1 求人掲載企業の開拓に強い

2 採用ニーズのヒアリング力

3 継続案件に強い運用

導入実績

匿名企業 人材・教育

求人掲載企業の新規開拓を行いたいものの、営業リソースが不足しており、安定的なアポイント獲得ができていない状況でした。また、営業担当が既存顧客対応や商談対応に追われ、新規開拓に十分な時間を割けず、案件獲得数が伸び悩んでいました。さらに、企業ごとの採用ニーズのヒアリングが浅く、商談につながらないケースも課題となっていました。

株式会社ティーアイル

売上最大化を狙うCC運営

会社情報

既存顧客向けアップセル・フォローコール代行

既存顧客から売上を最大化するコール支援

詳しく見る

1 既存顧客に対するアップセル・クロスセル提案

2 既存顧客に対するアップセル・クロスセル提案

3 顧客満足度を高める丁寧なコミュニケーション

導入実績

匿名企業 インフラ・エネルギー

既存顧客約5,000件に対して、アップセルや契約プラン見直しのアプローチがほとんど実施できておらず、追加契約率が5％未満に留まっている状況でした。また、顧客フォローの接点が少なく、月間解約率が3〜4％とやや高い水準で推移しており、 LTV（顧客生涯価値）の最大化が課題となっていました。さらに、社内リソース不足により、既存顧客への定期的なフォローコールが実施できていない状況でした。

通販受注コールセンター

健康食品・通販商品の受注対応を支えるコールセンター

詳しく見る

1 通販受注業務に特化したオペレーション

2 コールセンター運営ノウハウを活かした業務設計

3 継続購入につながるフォロー対応

導入実績

匿名企業 EC・小売

健康食品通販の注文受付や問い合わせ対応の増加に伴い、電話対応のリソース不足が課題となっていた。顧客満足度を維持しながら、迅速で丁寧な受注対応ができるコールセンター体制の構築が求められていた。

電気・回線などインフラ系申込受付代行（インバウンド対応）

電気・通信サービスの申込受付を取りこぼさない受電体制

詳しく見る

1 電気・通信サービスの申込受付に特化した対応体制

2 契約内容のヒアリングから申込完了まで一貫対応

3 繁忙期・キャンペーン時の受電増加にも柔軟対応

導入実績

匿名企業 インフラ・エネルギー

兵庫県内を中心とした電力切替の問い合わせが月間400〜600件発生していたものの、受電体制が整っておらず、約25％前後の取りこぼしが発生していました。また、オペレーターごとの対応品質にばらつきがあり、申込率が18％前後と伸び悩んでいる状況でした。さらに、引越しシーズン（2月〜4月）には問い合わせ数が通常の約1.8倍（最大1,000件/月）まで増加し、対応遅延や機会損失が課題となっていました。

パートナー比較表

	Arte(アルテ)株式会社	株式会社plusOne	株式会社ティーアイル
タグライン	人々の幸せを追求し続けること	企業成長のパートナーとして	売上最大化を狙うCC運営
得意領域	問い合わせ対応代行インバウンド代行電話受付代行アウトバウンド代行申込受付代行注文受付代行クレーム対応代行キャンペーン事務局代行緊急時対応代行リコール対応代行テレマーケティング代行訪問営業代行キャンペーン事務局EC受注リード獲得代行インサイドセールス代行インバウンドマーケティング支援リサーチ代行	テレアポ代行メール対応代行アウトバウンド代行クロージング代行テレマーケティング代行メール営業代行訪問営業代行リード獲得代行	問い合わせ対応代行インバウンド代行受注代行電話受付代行アウトバウンド代行カスタマーサポート代行注文受付代行予約受付リード獲得代行
オペレーター男女比	男性 57%女性 43%	男性 33%女性 67%	男性 37%女性 63%
オペレーター世代	10代 14% 20代 50% 30代 21% 40代 14%	20代 38% 30代 63%	20代 37% 30代 33% 40代 30%
オプション	録音データの提供電話番号発行夜間対応	土日祝日対応録音データの提供電話番号発行	土日祝日対応録音データの提供電話番号発行夜間対応
料金体系	月額固定型従量課金型	月額固定型従量課金型	月額固定型従量課金型
規模	小規模（〜10席）中規模（10〜100席）	小規模（〜10席）	小規模（〜10席）中規模（10〜100席）
	詳細	詳細	詳細

どのサービスが最適かわからない場合は

無料で相談する

Bitters Club株式会社 - 営業知見で受電品質を革新

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、予約受付

公式サイト

DORIRU株式会社 - 新規開拓の悩みをゼロにする

インサイドセールス代行

公式サイト

Passage株式会社 - 柔軟対応で顧客満足を向上

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、予約受付

公式サイト

RECERO株式会社（セルメイト） - 顧客開拓を「倍速」にするIS代行

インサイドセールス代行

公式サイト

SALES ROBOTICS株式会社 - IS推進力で事業成長を実現

インサイドセールス代行

公式サイト

エンSX株式会社 - 営業DXを超える、営業改革を。

インサイドセールス代行

公式サイト

カクトク株式会社 - プロ営業と即マッチング

インサイドセールス代行

公式サイト

キューアンドエー株式会社 - AI活用のコンタクトセンター

インサイドセールス代行

公式サイト

グラハムコミュニケーションズ株式会社 - 感動体験を届けるコールセンター

EC受注、アウトバウンド代行、インバウンド代行、カスタマーサポート、カスタマーサポート代行、キャンペーン事務局、キャンペーン事務局代行、クレーム対応代行、クロージング代行、テクニカルサポート代行、テレアポ代行、メンテナンス受付、メール対応代行、リコール対応代行、予約受付、受注代行、問い合わせ対応代行、注文受付代行、申込受付代行、秘書代行、緊急時対応代行、電話代行、電話受付代行

公式サイト

コクヨアンドパートナーズ株式会社 - 一歩先ゆく気づき・くふう

インサイドセールス代行

公式サイト

スマートキャンプ株式会社（BALES） - SaaS特化のインサイドセールス代行

インサイドセールス代行

公式サイト

ビートレード・パートナーズ株式会社 - BtoBマーケ×コールセンター

インサイドセールス代行

公式サイト

ブリッジインターナショナル株式会社 - インサイドセールスで法人営業改革

インサイドセールス代行

公式サイト

リーグル株式会社 - IT特化のBtoBセールス実行支援

インサイドセールス代行

公式サイト

健幸わかば株式会社 - スピードと柔軟性が武器のCC

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、予約受付、緊急対応受付

公式サイト

株式会社AimCrew - 自社社員で安心のCC運営

カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、予約受付

公式サイト

株式会社DivWork - 統計学×テレアポで成果を出す

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社elixir - 多彩な経験者が業務を改善

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、予約受付

公式サイト

株式会社FIBE - 柔軟な席数で全件カバー

EC受注、インサイドセールス代行、インバウンドマーケティング支援、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、クロージング代行、テレアポ代行、テレマーケティング代行、メンテナンス受付、メール営業代行、リード獲得代行、予約受付、問い合わせフォーム営業代行、緊急対応受付、訪問営業代行

公式サイト

株式会社FIL - CX向上とICT技術で差別化

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、予約受付、緊急対応受付

公式サイト

株式会社Goofy - SFA/CRM導入のプロ集団

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社Sales Lab - データ起点の営業DXを推進

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社soraプロジェクト - 新規開拓に強いテレマ集団

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社アイドマ・ホールディングス_マーケティング事業部マーケティング課 - 成功の再現性を生む営業支援

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社アダムスコミュニケーション - 目的設計から始めるCC

EC受注、アウトバウンド代行、インバウンド代行、カスタマーサポート、メンテナンス受付、予約受付、問い合わせ対応代行、緊急対応受付、電話代行

公式サイト

株式会社アースリンク - クラウド技術で電話代行革新

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社インバウンドテック - 24時間365日・多言語対応

EC受注、アウトバウンド代行、インバウンド代行、カスタマーサポート、カスタマーサポート代行、キャンペーン事務局代行、クレーム対応代行、テクニカルサポート代行、テレアポ代行、メンテナンス受付、メール対応代行、リコール対応代行、予約受付、受注代行、問い合わせ対応代行、注文受付代行、申込受付代行、秘書代行、緊急対応受付、電話代行、電話受付代行

公式サイト

株式会社ウィルオブ・ワーク（セイヤク） - 営業課題に合わせた専門チーム構築

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社グロップ - 創業50年の実績で営業課題を解決

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社コラボス - クラウド型CCシステムの先駆者

カスタマーサポート

公式サイト

株式会社コンフィデンス - 営業代行の業界パイオニア企業

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社ジャパンメディアバンク - 通販支援を一気通貫で提供

EC受注、カスタマーサポート、予約受付

公式サイト

株式会社スクロール360 - 通販60年のノウハウを凝縮

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、予約受付、緊急対応受付

公式サイト

株式会社スタジアム - 人×テクノロジーで営業成長を支援

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社ストロングジャパンホールディングス - 多業種対応の営業代行×CC

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、予約受付

公式サイト

株式会社セレブリックス - 営業課題を解決する最強パートナー

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社セールスリクエスト - IS代行×CRM領域のプロ集団

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社チェスコムコールセンターソリューションズ - 43年の実績で窓口代行

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、メール対応代行、予約受付、緊急対応受付、電話代行

公式サイト

株式会社データX - 営業の勝ちパターンを再現する

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社トップマークス - データ蓄積でビジネス創出

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、テレマーケティング代行、メンテナンス受付、予約受付、緊急対応受付

公式サイト

株式会社ネオキャリア - 人材で社会課題を解決する

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社バーチャルテック - 日本で一番挑戦を応援する会社

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社ベルテック - 高品質テレマーケティングの老舗

EC受注、アウトバウンド代行、インバウンド代行、カスタマーサポート、カスタマーサポート代行、キャンペーン事務局、キャンペーン事務局代行、クレーム対応代行、テクニカルサポート代行、テレアポ代行、メンテナンス受付、メール対応代行、リコール対応代行、予約受付、受注代行、問い合わせ対応代行、注文受付代行、申込受付代行、秘書代行、緊急対応受付、電話代行、電話受付代行

公式サイト

株式会社マーケティングコミット - 成果コミットのBtoBマーケ支援

インサイドセールス代行

公式サイト

株式会社リライアブル - 官公庁から民間まで柔軟対応

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、予約受付、緊急対応受付

公式サイト

株式会社ワールドスタッフィング - 音声データで勝ちパターン構築

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、予約受付

公式サイト

株式会社壱 - 通信×通販のCC専門企業

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、予約受付、緊急対応受付

公式サイト

株式会社東海道シグマ - 人材派遣から生まれたBPO

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、予約受付、緊急対応受付

公式サイト

株式会社阪急交通社カスタマーリレーション事業部 - 旅行業70年の応対品質

カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、予約受付、緊急対応受付

公式サイト

（株）広済堂ネクスト(東証1部上場広済堂HD)マーケティング部 - CC＋付帯業務を一括支援

EC受注、カスタマーサポート、キャンペーン事務局、メンテナンス受付、予約受付、緊急対応受付

公式サイト

すべてのカテゴリ × 月額固定型

パートナー比較表

まずは無料でご相談ください